У книзі запропонована нова методологія оцінки та розуміння поведінки споживачів. Застосувавши її, розумні компанії зможуть значно заробити, не витративши ні рубля на традиційні маркетингові дослідження. В основі методології лежать сучасні відкриття в галузі соціології, психології та поведінкової економіки.

Інформація про книгу:
Назва: Кліентологія. Чого насправді хочуть ваші покупці
Автор : : Грейвс Філіп
Мова:російська
Видавництво: Манн, Іванов і Фербер
Рік: 2013
Формат: pdf
Сторінок: 256
Розмір:11,2 мб